1688千人千面你真的知道吗?为何补单无效!

阿里学院 1年前 1318 ℃ 导读

中山蓝海阿里学院资讯: 可以毫不夸张的说,阿里平台 上的创意基本来自于线下销售渠道,例如百货公司有橱窗展示,所以阿里就有橱窗宝贝。  阿里平台也是销售渠道的一种,那么既然都是销售渠道,注定会有很多共性。  很多在阿里上不理解的现象都可以在线下销售找到答案。  千人千面就相当于线下百货广场的精准导购,在很久很久以前,那时候的百货基...

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中山蓝海阿里学院资讯: 可以毫不夸张的说,阿里平台 上的创意基本来自于线下销售渠道,

例如百货公司有橱窗展示,所以阿里就有橱窗宝贝。

  阿里平台也是销售渠道的一种,那么既然都是销售渠道,注定会有很多共性。

  很多在阿里上不理解的现象都可以在线下销售找到答案。

  千人千面就相当于线下百货广场的精准导购,在很久很久以前,那时候的百货基本上所有的类目都是混在一起的。

  男装女装食物百货都混在同一块区域,

而一个地区的人流量肯定是有上限的,

进来购买的人群是没有分类而混乱的,

那么如果你是该地区负责人,

你要怎么在上限的人流量里提高业绩?

千人千面买家的购买和浏览行为决定着商家产品的优先展示顺序,第一到第三层,很容易理解,也是大家常规对千人千面的基本认识,那么,

第四层级是什么意思呢?类似的标签?其实每个消费者只要有在1688上购买或是浏览过,就会给平台打上标签,比如年龄、客单价、喜好、关注点等。

标签的不同,千人千面展示下看到的产品就会有所差别,就像两个男生从来没有买过女性产品,但是第一次给女性买东西,搜索同一个关键词比如连衣裙女,

那么看到的也不一样,平台会根据你以往的一些购买行为打上标签,比如是年轻,高客单的,那么展示在你面前的连衣裙也会投放与这些标签相似度比较高的产品,

这就是千人千面深入一步的展示。也就是说:我们要加大我们的投放,最大程度的曝光我们的产品和店铺,让更多的买家与我们店铺发生“关系”。

老客——要针对他们进行投放,定期激活他们;潜客——要针对他们进行投放,通过更多的互动,促成收藏、加购甚至购买;

新客——要加大力度投放吸引更多的新客,我们池塘的鱼才足够多。

  答案:精准导购。

  建成N层楼,第一层食物百货超市,第二层女装,三层是男装,以此类推

  然后每层划分出区域,例如一层东区卖零售,西区卖生鲜水果 ,结果是同样是有上限的人流量,可是因为精准导购,的人群购物的意图要明确的多,转化和业绩也就可以轻易的增加。

   同理,特别是在现在的阿里,面对 的是日益激烈的中国电商平台之争,而电商注意又是有上限的,怎么提高自己的平台的竞争力和业绩是必需要解决的问题,于是就有了精准导购的千人千面。

  千人千面的个性化在阿里PC端经常可能看到,在无线端更明显。阿里会记录用用户的浏览轨迹来做定向个性化推广。

  例如你搜索了汽车坐垫 ,那么你再次打开首页的时候,你会发现很多广告变成了汽车坐垫。

  又例如你搜索关键词A看到了商家B的宝贝,那么你下次再搜索关键词A或者相近关键词的时候,商家B和类似商家B的宝贝都会优先展示给你,这就是个性化,也就是精准导购。

  那千人千面下补单为何无效?举个例子:

  你是卖灯饰的厂家,你找了一百个走路的人来买汽车坐垫,在没有个性化之前,阿里只单纯的计算你一百个销量权重,然后再给你分配一百个属于水晶吊灯的流量过来。但是有了个性化,阿里会给你的坐垫打上“走路的人最爱的水晶吊灯”,系统会继续给你推荐一百个走路的人的流量过来。

  这个时候你有转化也不行,阿里大数据下走路的人是不买水晶吊灯的;不转化也不行,因为阿里会认为你在浪费流量,而免费流量在阿里眼里比什么都要贵,那么,浪费流量的下场你懂的。

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